双音多频

双音多频信号(Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF),电话系统中电话机交换机之间的一种用户信令,最常用于发撥號時送被叫号码。不過雙音多頻的發明,除了縮短撥號時間,也擴展了撥號之外的功能,例如自動總機互動式語音應答

在双音多频信号普及之前,电话系统中使用一连串的断续脉冲来传送被叫号码,称为脉冲拨号。脉冲拨号需要电信局中的操作员手工完成长途接续。由脈衝撥號到雙音複頻這幾年轉換期當中,新設計的電話機為了能相容於兩種系統,大都設計為複頻/脈衝(TONE / PULSE)兩用。

双音多频信号是贝尔实验室发明的,其目的是为了自动完成长途呼叫。因為傳統的脉冲拨号,只能把信號送到電話接上的這一台電信交換機,但長距通話時,往往必須經由多台電信交換機才能完成,雙音多頻信號可以克服這個障礙,利用本來就用來傳送聲音的電話線傳送使用者的按鍵信號。

因為雙音多頻的發明,讓自動總機互動式語音應答得以發展,此類設備可以在接聽電話後自動宣讀預錄的語音,再依據發話端的按鍵信號做相對回應。

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