Atento

Atento
Razão social Atento Brasil S. A.
Tipo BPO (Business Process Outsourcing)
SA (Sociedade Anônima)
CRM (Customer Relationship Management)
Fundação 7 de dezembro de 1999
Fundador(es) Alejandro Reynal (CEO)

Mauricio Montilha (CFO)

Sede Madri Flag of Spain.svg Espanha
Certificação ISO 9000
ISO 9001
SA8000
COPC
Website oficial www.atento.com

A Atento é uma empresa multinacional de contact center pertencente ao fundo de capital de risco Bain Capital, constituída no dia 7 de dezembro de 1999 e presente nos seguintes países: Espanha (a matriz), Argentina, Uruguai, Chile, Colômbia, El Salvador, Guatemala, Marrocos, Brasil, México, Peru, Porto Rico e Venezuela [1].

Venda

Em 12 de outubro de 2012, a Telefónica de España vendeu a Atento a um grupo de companhias controladas pelo fundo de capital de risco Bain Capital [2] [3].

Call Center da Atento no bairro da Penha Circular, Rio de Janeiro
Call Center da Atento no bairro de Del Castilho, Rio de Janeiro

Referências

  1. «Atento». www.atento.com. Consultado em 20 de julho de 2016 
  2. «Telefónica vende Atento para americana Bain Capital». 12 de outubro de 2012. Consultado em 20 de julho de 2016 
  3. «Telefónica vende Atento por 1.039 millones al grupo Bain Capital» (em espanhol). 12 de outubro de 2012. Consultado em 6 de setembro de 2016 


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