제이콥 닐슨

제이콥 닐슨

제이콥 닐슨(영어: Jakob Nielsen, 덴마크어: Jakob Nielsen 야코브 닐센[*], 1957년 덴마크 코펜하겐 출생)은 소프트웨어와 웹 사이트 디자인의 사용성(Usability)에 관한 작가 겸 연설가이며 컨설턴트 업무를 하는 전문가이다. 덴마크 기술 대학에서 사용자 인터페이스 디자인과 전산학을 전공하고 박사학위를 받았다. 닐슨은 IBM과 Bellcore에서 일했으며 썬 마이크로시스템즈에서 선임연구원으로 일했다. 1991년에 월드 와이드 웹이 소개 되자 닐슨은 하이퍼텍스트가 미래의 사용자 인터페이스 디자인이 될 것이라고 바르게 예측하였으며 《하이퍼 텍스트와 하이퍼미디어》(1990)을 썼다. 1995년에는 보다 향상된 교과서로 《멀티미디어 와 하이퍼텍스트: 인터넷과 그너머》를 저술했다.

사용성 연구에 관한 그의 웹 사이트인 USEIT에 정기적으로 글을 발표하고 있으며 도널드 노먼(Donald Norman), 브루스 토냐찌니(Bruce Tognazzini)와 함께 닐슨노먼그룹을 창립하여 활동하고 있다. 그는 주로 인터넷을 쉽게 사용하기 위한 방법들에 관한 79개의 미국 특허들을 소유하고 있다. 또한 그는 "디스카운트 사용성 공학" 운동을 벌이고 있는데 이것은 발견적평가방법(Heuristic evaluation) 등 그가 발명한 여러가지 사용성 향상 방법과 사용자 인터페이스의 향상을 위한 저렴하고 빠른 방법을 통해 사용성을 널리 알리고 진흥하고자 하는 운동이다.

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