Product manager

Product manager o jefe de producto investiga, selecciona, e impulsa el desarrollo de productos en una organización, realizando las tareas de "product management" o gestión de producto.

Una product manager considera numerosos factores como la previsión demográfica, los productos ofrecidos por la competencia, y cómo de bien se ajusta el producto con el modelo de negocio de la empresa. Generalmente, un product manager gestiona uno o más productos tangibles. Sin embargo, el término puede ser usado para describir a una persona que gestiona productos intangibles, como la música, información y servicios.

El rol del product manager en industrias de bienes intangibles es similar al director de programa en la industria de servicios.

Existen diferentes interpretaciones sobre el papel del gerente de producto. El título de product manager es a menudo usado en diferentes formas para describir diferentes tareas y responsabilidades. Incluso dentro de la industria de alta tecnología donde la gestión de producto está mejor definida, el trabajo como product manager varía ampliamente entre compañías. Esto es debido a la tradición e interpretaciones intuitivas por diferentes individuos.

En la industria de servicios financieros (banca, seguros, etc), los product managers gestionan productos (por ejemplo, cuentas de crédito), sus beneficios y pérdidas, y también determinan las estrategias de desarrollo de negocio.

En algunas compañías, el product manager también actúa como:

  • Product marketing manager — puede llevar a cabo todas las tareas de actividades de marketing.
  • Project manager — actividades relacionadas con la programación y gestión de recursos.
  • Program manager — tareas de programación, recursos y ejecución de funciones cruzadas.

Product manager en desarrollo de software

La posición del product manager fue inicialmente concebido para gestionar la complejidad de las líneas de producto, así como para asegurar que dichos productos sean rentables. Los Jefes de Producto pueden proceder de diferentes carreras profesionales, porque sus capacidades principales incluyen trabajar con clientes y comprender los problemas que el producto está destinado a resolver. [1]

Un product manager, suele ser mencionado como el " CEO" del producto, ya que es responsable de orquestar diferentes actividades asociadas con el aseguramiento de que el producto entregado cumple con las necesidades de los usuarios. En el mundo del software, el rol de jefe de producto varía según el software se mueve a través de su ciclo de vida; inicialmente en el proceso de desarrollo el product manager reúne a los interesados en el producto para animarlos en la toma de requerimientos, [3] Los product managers son a menudo considerados como la intersección entre el negocio, experiencia de usuario y tecnología.

Dentro del día a día en un entorno de desarrollo ágil de software las responsabilidades del product manager incluye la creación y priorización del backlog de producto o pila de producto, el cual es una lista de tareas que deben ser realizadas por el equipo de desarrollo y que ha sido definido y valorado previamente. La pila de producto es a menudo compuesta por "user stories" o historias de usuario, que sirven de punto en contacto entre el product manager y el equipo de desarrollo, validando al usuario final y probando la necesidad de dicho desarrollo. Estas son una breve descripción de que debe hacer la característica a desarrollar, e incluye una lista de tareas que deberán realizarse para que la tarea sea considerada como completada, es decir, la lista suele coincidir con el criterio de aceptación. Los detalles de por qué y qué característica debe ser desarrollada son definidos por el product manager. Los detalles de cómo la característica es desarrollada son definidos por los desarrolladores y los diseñadores. Al final del sprint de desarrollo, el product manager es responsable de verificar que los criterios de aceptación previamente definidos "acceptance criteria" han sido cumplidos; solo entonces es cuando la característica es oficialmente declarada como completada.[4] Este proceso puede finalizar con una retrospectiva en la cual todo el equipo comenta sus principales errores o aciertos durante el desarrollo de cara a repetir, evitar o mejorar el trabajo en los siguientes ciclos de desarrollo.

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