Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores

Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (INFONAVIT)
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Oficinas Centrales del Infonavit en la Ciudad de México.
Información general
Acrónimo Infonavit
Fundación 21 de abril de 1972
Sede Av. Barranca del Muerto 280,
Colonia Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, Ciudad de México
Organización
Director General David Penchyna Grub
Entidad superior Secretaria de Hacienda y Crédito Público
[Sitio Oficial Sitio web]
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El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores es una institución mexicana tripartita donde participa el sector obrero, el sector empresarial y el gobierno. Su función principal es otorgar créditos a los trabajadores para la obtención de una vivienda y brindar rendimientos al ahorro que está en el Fondo Nacional de Vivienda para las pensiones de retiro.

El Instituto fue fundado el 21 de abril de 1972 al promulgarse la Ley del Infonavit[1] por el expresidente Luis Echeverría Álvarez y en sus 44 años de existencia (a 2016) ha otorgado más de 9 millones de créditos hipotecarios.

Organigrama

El Infonavit funciona de acuerdo a la siguiente estructura con su función (entre paréntesis, director(a)):

  • Dirección General (David Penchyna Grub): Establecer las estrategias para asegurar el cumplimiento de los objetivos del Infonavit. Proponer al Consejo de Administración sobre las actividades del Infonavit. Establecer y dirigir los medios para evaluar la percepción de la sociedad respecto de los servicios que proporciona el Instituto.
  • Dirección Sectorial Empresarial (Sebastián B. Fernández Cortina): Coordinar el nombramiento de los miembros de la Asamblea General Consejo de Administración, Comisión de Vigilancia, Comité de Auditoría, Comité de Transparencia y Acceso a la Información, Comisión de Inconformidades y Consultivas Regionales. Ser órgano de enlace de las organizaciones respectivas y la Dirección General.
  • Dirección Sectorial de los Trabajadores (Abelardo Carrillo Zavala): Coordinar el nombramiento de los miembros de la Asamblea General, Consejo de Administración, Comisión de Vigilancia, Comité de Auditoría, Comité de Transparencia y Acceso a la Información, Comisión de Inconformidades y Consultivas Regionales. Ser órgano de enlace de las organizaciones respectivas y la Dirección General.
  • Comité Ejecutivo Nacional (Rafael Riva Palacio Pontones): Representar los intereses profesionales de los empleados sindicalizados del Infonavit. Fomentar el apego de la normatividad institucional y el buen desempeño de las labores. Promover el cumplimiento del código de ética para lograr que la prestación de los servicios se hagan de manera transparente.
  • Subdirección General y Jurídica (Omar Cedillo Villavicencio): Representar legalmente al Instituto en materia de servicios legales, denuncias, normatividad legal, contencioso civil, mercantil y penal en los juicios y conflictos jurídicos.
  • Subdirección General de Planeación y Finanzas (Jorge Alejandro Chávez Presa): Generar, dirigir y controlar las estrategias y objetivos institucionales en operación y administración de los recursos financieros a través de la implementación de los procesos, recursos materiales y servicios.
  • Subdirección General de Crédito (Elías Saad Ganem): Satisfacer con eficiencia el requerimiento de financiamiento del derechohabiente para cubrir sus necesidades de vivienda.
  • Subdirección General de Administración de Cartera (Alejandro Cosio Seifer): Desarrollar e implementar procesos y herramientas para administrar la cartera hipotecaria, monitoreando y coordinando la evolución del portafolio para contribuir en dar dirección a los resultados de impacto directo al Instituto.
  • Subdirección General de Administración y Recursos Humanos (Hugo Rubén Pérez Ramírez)
  • Subdirección General de Tecnologías de la Información (Rubén Alberto Bravo Piñán): Contribuir a los objetivos institucionales creando y manteniendo capacidades tecnológicas y de mejora operacional para entregar consistentemente servicios informáticos integrar de forma nuevas soluciones y mejorar continuamente los procesos de atención de Infonavit. Innovando, con enfoque de servicios, utilizando metodologías que incorporen prácticas de clase mundial y maximizando el aprovechamiento de los recursos.
  • Subdirección General de Atención y Servicios (Gustavo Reséndiz Serrano): Proveer servicios focalizados de información y educación basados en un sistema centralizado de conocimiento del usuario; y proveer soluciones efectivas a las necesidades y problemas a través de los diversos canales de servicio.
  • Subdirección General de Comunicación (José Luis Antón Alvarado): Proveer y ejecutar las estrategias de comunicación, mercadotecnia y relaciones públicas que contribuyen al éxito de los procesos sustantivos del Instituto para reforzar su posicionamiento como un organismo profesional, eficiente, moderno, comprometido en lo social y orientado a la excelencia en el servicio.
  • Contraloría General (María de la Luz Ruíz Mariscal): Asegurar y promover la implantación y cumplimiento del Sistema de Control Interno en el Instituto, que se extiende con los proveedores externos en general para contribuir al cumplimiento de la Misión Institucional.
  • Centro de Investigación para el Desarrollo Sostenible (Carlos Zedillo Velasco): Dirigir, verificar y controlar las estrategias de difusión, promoción, desarrollo de oferta de vivienda y apoyo técnico entre las delegaciones, desarrolladores de vivienda y gobierno estatal y municipal, para mejorar el entorno, la vivienda y la comunidad de nuestros derechohabientes mejorando su calidad de vida.
  • Coordinación General de Riesgos (José Manuel Pelayo Cárdenas): Identificar, medir, vigilar e informar los riesgos que enfrenta el Instituto en sus operaciones, así como fortalecer las políticas y procedimientos para la administración de los distintos tipos de riesgo con base en modelos, indicadores y niveles de tolerancia definidos para este fin.
  • 32 Delegaciones Regionales
  • Coordinación General de Asesores (Arturo Núñez Serrano): Analizar, elaborar y proponer a la Dirección General estrategias desde una perspectiva objetiva e independiente que contribuyan al cumplimiento de los objetivos del Infonavit.
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