Disneyland Paris

Disneyland Paris
Disneyland Park Logo.svg
Ubicación Marne-la-Vallée, Isla de Francia, Flag of France.svg  Francia
Coordenadas 48°52′07″N 2°46′54″E / 48.868719444444, 48°52′07″N 2°46′54″E / 2.7818
Operador Euro Disney S.C.A.
Apertura 12 de abril de 1992
Nombres anteriores Euro Disney Resort
Disneyland Resort Paris
Resort Disneyland Park
Walt Disney Studios Park
Disney Village
Hoteles Disney
Golf Disneyland
Sitio web Sitio Oficial de Disneyland Paris en Español
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Disneyland Paris, anteriormente Disneyland Resort Paris, es un complejo turístico recreacional y de vacaciones de 22,30 km² (2 230 ha) situado en Marne-la-Vallée, una aglomeración de comunas del departamento de Seine-et-Marne, al este de París, Francia. El complejo se encuentra en su mayor parte en la comuna de Chessy, a 32 kilómetros del centro de París.

El complejo Disneyland Paris consta de dos parques temáticos - Disneyland Park y Walt Disney Studios Park-, una zona comercial y de entretenimiento - Disney Village-, un golf - Golf Disneyland-, siete hoteles oficiales Disney y otros siete asociados. Abrió al público el 12 de abril de 1992, siendo el segundo resort Disney en abrirse fuera de los Estados Unidos de América (después de Tokyo Disney Resort), y el primero perteneciente y explotado por Disney. Con 14,5 millones de visitantes en 2007, es uno de los destinos turísticos más importantes de Europa.

Disneyland Paris está explotado por la compañía francesa a quien de hecho también pertenece, Euro Disney S.C.A., una compañía con 39,78% de su accionariado en manos de la Compañía Walt Disney ( The Walt Disney Company), el 10% del príncipe saudí Al Waleed Bin Talal y 50,22% de otros accionistas. El parque está a cargo del presidente y CEO Karl Holz.

El complejo estuvo sujeto a controversia durante los períodos de negociación y de construcción, cuando un número de prominentes figuras francesas expresaron su oposición al parque, además de las protestas llevadas a cabo por los sindicatos y otros franceses. Otro contratiempo siguió a la apertura del complejo, la asistencia al parque, ocupación de los hoteles e ingresos cayeron por debajo de previsiones. En un esfuerzo por mejorar su imagen pública, se cambió el nombre del complejo de Euro Disney Resort a Disneyland Paris en 1995. En julio de ese año, la compañía vio su primer beneficio trimestral. Según información de la propia página web de la compañía, las pérdidas reconocidas en el año 2011 han sido de 63,9 millones de euros.

El segundo parque temático del complejo, Walt Disney Studios Park, abrió sus puertas el 16 de marzo de 2002.

Comienzos

Después del éxito de Disneyland en Anaheim, California y de Walt Disney World en Lake Buena Vista, Florida, surgieron en 1972 los planes para construir un parque de temática similar en Europa. Bajo la dirección de E. Cardon Walker, se abrió en 1983 Tokio Disneyland, en Japón, con un éxito inmediato, catalizando la extensión internacional.

A finales de 1984, los jefes de la división de parques temáticos de Disney, Dick Nunis y Jim Cora, presentaron una lista de aproximadamente 1.200 localizaciones europeas posibles para el parque.[1]

Hacia marzo de 1985, el número de posibles localizaciones para el parque había sido reducido a cuatro; dos en Francia y dos en España.[3]

Las dos localizaciones españolas estaban situadas cerca del mar Mediterráneo y ofrecían un clima subtropical de veranos secos, similar al que existe en el parque de Disney de California. Disney también había demostrado interés por un lugar cerca de Toulon en la Francia meridional, no muy lejos de Marsella. El paisaje agradable de esa región, así como su clima, también hizo de este punto un gran competidor para lo qué sería llamado Euro Disneyland. Sin embargo, fueron descubiertas unas capas gruesas de roca de fondo debajo de este lugar que harían la construcción demasiado difícil. Finalmente, fue elegida la ciudad rural de Marne-la-Vallée, debido a su proximidad a París y a su localización central dentro de Europa occidental. Se estimó que esta localización no distaba más de cuatro horas de carretera para 68 millones de personas y no más de dos horas de vuelo para más de 300 millones más.

Michael Eisner, CEO de Disney en ese momento, firmó, en diciembre de 1985, la primera carta de agradecimiento al gobierno francés por los 20 kilómetros cuadrados para el sitio, y la siguiente primavera se elaboraron los primeros contratos financieros. La construcción comenzó en agosto de 1988, y en diciembre de 1990 se abrió el centro de información llamado Espace Euro Disney para mostrar al público lo que estaba siendo construido.

Rápidamente se desarrolló otro proyecto para un parque temático junto a Euro Disneyland basado en la industria del entretenimiento, Disney MGM Studios - Europa, cuya construcción debía comenzar en 1996 con un presupuesto de 2,3 millardos de dólares.[4]

Reclutamiento

A diferencia de los parques temáticos de Disney en Estados Unidos (que tendió a emplear a estudiantes universitarios, con trabajos temporales a tiempo parcial), Euro Disney se decantó por empleados fijos (se estimó que fueran 12.000 para el parque temático en sí).

Se crearon centros de reclutamiento (casting) en París, Londres, Ámsterdam, y Fráncfort del Meno en un esfuerzo de reflejar el aspecto multinacional de los visitantes de Euro Disney. Sin embargo, el gobierno francés consideró que Disney debía hacer un esfuerzo y concentrarse para que los cupos de trabajo fuesen ocupados por el mercado laboral francés.[3]

Hoteles, ocio y restaurantes

Con el objetivo de controlar al máximo el negocio de los hoteles, se decidió la construcción de 5.000 habitaciones dentro del complejo. En marzo de 1988, Disney y un consejo de arquitectos ( Frank Gehry, Michael Graves, Robert A.M. Stern, Stanley Tigerman y Robert Venturi) se decidieron sobre un tema exclusivamente estadounidense, en el cual cada hotel representaría una región de Estados Unidos. En el momento de la apertura, en abril de 1992, se habían construido siete hoteles, que contenían conjuntamente 5.800 habitaciones.[6]

Frank Gehry diseñó un complejo con entretenimiento, tiendas y restaurantes, basado en el Downtown Disney del Walt Disney World de Florida. Con sus torres del acero inoxidable en color plata brillante y bronce oxidado, bajo de un pabellón de luces, el proyecto fue inaugurado como Festival Disney, y posteriormente fue renombrado como Disney Village.[7]

Para una asistencia diaria proyectada de 55.000 personas, Euro Disney estimó servir a 14.000 personas por hora dentro del Parque de Euro Disneyland. Para lograr esto, se construyeron 29 restaurantes dentro del parque (además de otros 11 restaurantes en el complejo Euro Disney y otros 5 en el Disney Village). Se respetaron los menús y los precios variados, con un sabor estadounidense predominante y el precedente de Disney de no servir las bebidas alcohólicas en el parque. Se instalaron 2.100 bancos (el 30% de los asientos del parque) para satisfacer la preferencia de los europeos de comer al aire libre con buen tiempo. En las cocinas de prueba de Walt Disney World, las recetas fueron adaptadas para el gusto europeo. Walter Meyer, cocinero ejecutivo para el desarrollo del menú en Euro Disney y el cocinero del ejecutivo del desarrollo de los proyectos de alimenticios de Walt Disney World dijeron: «Era necesario cambiar un par de cosas que hicimos, pero la mayor parte del tiempo la gente nos decía 'Haced lo vuestro. Hacedlo estadounidense'».[8]

Controversia

La perspectiva de un parque Disney en Francia fue un tema de debate y controversia. Críticos, incluyendo destacados intelectuales franceses, denunciaron lo que consideraban ser imperialismo cultural, o el 'neoprovincialismo' de Euro Disney y que ello fomentaría en Francia un tipo malsano de consumismo estadounidense. Para otros, el Euro Disney se convirtió en un símbolo de Estados Unidos dentro de Francia. El 28 de junio de 1992 un grupo de granjeros franceses bloqueó Euro Disney en protesta por las políticas agrarias que Estados Unidos apoyaba en ese momento. Un periodista del periódico francés Le Figaro escribió, «Deseo con todo mi corazón que los rebeldes prendan fuego a Euro Disneyland.»[10] una frase de la que se hicieron eco los medios y que crecío como sinónimo de Euro Disney durante los primeros años.

En respuesta, el filósofo francés Michel Serres dijo: "No es América la que nos está invadiendo. Somos nosotros los que la adoramos, los que adoptamos sus modas y sobre todo, sus palabras". El entonces presidente de Euro Disney S.C.A., Robert Fitzpatrick respondió: "No vendremos y diremos O.K., le pondremos una boina y una baguette al ratón Mickey. Somos quienes somos".[1]

Los tópicos y la controversia fueron más allá, incluyendo que los jefes estadounidenses de Disney solicitaran que se hablase inglés en todas las reuniones, así como un código de apariencia Disney para todos los miembros de la plantilla, con limitaciones y regulación para el uso de maquillaje, pelo facial, tatuajes, joyas y más. Los sindicatos franceses montaron protestas contra estas normas, de las que decían "es un ataque a la libertad individual." Otros criticaron a Disney por el hecho de ser insensible a la cultura francesa, individualista y porque las restricciones a las libertades individuales y colectivas eran ilegales bajo la ley francesa, a menos que se demostrase que las restricciones eran un requisito para el trabajo y que no se excedían más de lo necesario. Disney contrarrestó diciendo que una normativa que les impidiese imponer ese tipo de estándar de empleo podría amenazar la imagen y el éxito a largo plazo del parque. "Para nosotros, el código de apariencia tiene un gran efecto desde el punto de vista de identificación del producto," dijo Thor Degelmann, director de personal de Euro Disney y nativo de California. "Sin él, no podríamos presentar el producto Disney que espera el público."[11]

Día de la apertura

Et maintenant je déclare Euro Disneyland officiellement ouvert

(Y ahora declaro Euro Disneyland oficialmente abierto)

Michael Eisner

Con estas palabras, el 12 de abril de 1992, "Euro Disney Resort" y su parque temático "Euro Disneyland" quedaron oficialmente abiertos. Los visitantes advirtieron del caos en los accesos al parque y una encuesta del gobierno indicó que medio millón de personas en 90.000 vehículos pudieron entrar al complejo. La radio francesa avisó para que el tráfico evitara la zona. A mediodía, la zona de estacionamiento estaba llena aproximadamente a la mitad, lo que sugería un nivel de asistencia de unas 25.000 personas. Algunas especulaciones sugirieron que la gente había hecho caso de la advertencia de mantenerse alejados ese día en que se cortó la conexión directa por ferrocarril RER del parque Euro Disney al centro de París.[9]

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